Charta Politika: Kepuasan publik pada kinerja pemerintah 75,5 persen

Jakarta (ANTARA) - Hasil Survei Charta Politika pada 26-31 Oktober 2023 menunjukkan bahwa kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah pusat mencapai 75,5 persen atau dianggap masih cukup baik.

"Kami dapat angka 75,5 persen responden yang menyatakan masyarakat puas dengan kinerja pemerintah pusat, yang terdiri atas 11,3 persen responden sangat puas dan 64,2 persen cukup puas dengan kinerja pemerintah," kata Direktur Eksekutif Charta Politika Yunarto Wijaya di Jakarta, Senin.

Survei tersebut dilakukan melalui wawancara langsung dengan menggunakan kuesioner terstruktur terhadap sampel sebanyak 2.400 responden yang tersebar di 38 provinsi Indonesia.

Baca juga: Charta Politika sebut masyarakat Indonesia puas kinerja Jokowi-Ma'ruf

Yunarto menyebut kepuasan publik terhadap kinerja pemerintahan periode kedua Presiden Joko Widodo lebih baik dibandingkan kepuasan publik pada akhir pemerintahan Presiden Susilo Bambang Yudhono (SBY) periode kedua, yang cenderung berada di angka 60 persen.

Meskipun demikian, kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah menurun dibandingkan posisi tertinggi pada Mei 2023 sebesar 79 persen.

Menurut Yunarto, kenaikan harga bahan pokok dan pertanyaan terkait sikap Jokowi dalam Pemilu 2024 memengaruhi kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah Jokowi.

Secara sektoral, kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah pusat di sektor ekonomi masih cukup bagus, karena berada di atas 60 persen atau tepatnya di 61,8 persen.

Baca juga: Peneliti ungkap faktor Ganjar disukai pemilih perempuan

Kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah pusat di sektor hukum juga masih cukup baik, yakni sebesar 63,8 persen.

Namun, kepuasan terhadap kinerja pemerintah dalam pemberantasan korupsi dinilai masih kurang baik karena hanya mencapai 59,8 persen atau di bawah 60 persen.

"Ini jadi lampu merah karena jauh sekali dari tingkat kepuasan secara umum yang 75 persen. Sementara itu, kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah di bidang pemberantasan korupsi hanya 59,8 persen," ujar Yunarto.

Baca juga: Survei: Pemilih tidak puas kinerja Jokowi cenderung dukung Prabowo